2017年,银行贷款投放将向何处去?消费信贷或将成为主要出口之一。
记者注意到,过去一年,多家银行都加速推出了各类消费贷款产品,如中行的“中银E贷”、交行的“好享贷”、招行的消费备用金等。
在谈及推出的理由时,建行相关负责人表示,“消费信贷市场足够大,不是你看到的那么大,而是比你想象的更大,为此,建行将千方百计推出新产品。”
相关业内人士认为,2020年,我国消费金融市场规模可能达到20万亿元。市场虽大,但由于参与者的不断涌入,竞争也日趋激烈。记者注意到,部分银行今年通过不断推出新产品或加大优惠幅度等手段抢占市场。
以建行的“快贷”产品为例。据该行的统计,由于契合居民春节消费旺盛和短期资金使用需求量较大的特点,仅春节长假期间,“快贷”新增客户就超过10万户。
“即时”、“秒速”是多家银行消费信贷产品的重点宣传内容,而大数据、互联网技术的应用则确保了这一内容的真实。
如“中银E贷”、“快贷”均是全流程在线的个人网络消费贷款产品。
对此,建行相关人士曾这样介绍,“快贷”是建行运用大数据与互联网技术、创新个人融资模式的网上自助贷款产品系列。
为了体验全流程网上自助办理贷款,记者登录建行手机银行,选择“快贷”栏目。经过登录、点击、申请、确认等几个简单步骤后,记者手机短信提示音响起,贷款便顺利到账。
上述负责人表示,“快贷”通过“秒申秒审秒签”,3“秒”解决全部贷款手续,改变了过去客户对银行消费贷款门槛高、手续繁琐、效率低下的不良看法,实现了便捷的电子渠道、简便的操作手续、高效快速的申办流程。
一些业内人士认为,在“互联网+”的浪潮下,个人网络消费贷款产品已成为传统银行业反击跨界冲击、加快转型发展的重磅产品。
这一观点也得到建行的认同。采访中,记者了解到,“快贷”改变了建行个贷业务的发展模式,改变了传统消费贷款业务人工操作风险和人工审批判断主观随意性大的问题,变“人控”为“机控”,在坚持风险把控的基础上有效降低了人工成本,将基层人员从繁重的手续办理中解放出来。
“快贷”作为互联网平台产品,面向大部分个人客户,那么客户会不会“买账”?
根据建行提供的数据显示,仅仅两年时间,“快贷”产品便已累计服务客户230万户,贷款投放超过700亿元。
记者了解到,“快贷”仍在不断扩大客户覆盖范围,逐步拓展至广泛的大众普通客户。建行表示,目前“快贷”服务的客户有高资产净值的客户,有按揭贷款房屋抵押的客户,有建行代发工资客户,有在建行缴存公积金的客户。预授信客户量达亿级。
一些专家将“快贷”客户数量的增加归因于建行原有的庞大客户群。而建行则表示,客户数量的增长一方面是不断优化迭代产品功能,拓展布局手机移动端,提升客户体验的结果;另一方面是贷款资金使用成本相对较低,更能满足大众小额便捷的消费需求,有效践行普惠金融的结果。
如在今年春节期间,建行加大了优惠力度,“快贷”利率仅为4.56%,远低于普通贷款产品利率,客户贷款成本压力较低。
在渠道部署上,“快贷”也在全面铺开。目前“快贷”能够通过网上银行、手机银行、智慧柜员机办理,完成了线上线下全渠道布局。建行相关负责人也透露,后续还将研究部署在微信、自助终端等的功能实现,进一步扩展服务渠道,方便客户申请支用。
在体验不断升级、功能持续强大的同时,“快贷”也积极接入多种消费场景,推出系列特色产品,方便客户融资后便捷线上线下消费使用。
如针对客户购车贷款需求,“快贷”与汽车经销商和厂商合作,接入汽车消费场景推出“车e贷”产品,为客户提供授信购车一条龙服务,客户可通过建行网上银行,在线获得贷款授信、选车、支付,线下提车。“快贷”还与中国联通公司合作,推出供应链金融产品“沃e贷”,满足为联通公司提供代理服务的小企业主的经营周转资金需求,支持实体经济发展。
一些业内人士表示,“快贷”的实践证明,借助技术手段,商业银行能够做到真正的“普惠”,“快贷”户均授信金额4万元左右、门槛低至千元,这在过去人工操作的时代,几乎不可能完成。技术为金融创新插上了腾飞的翅膀,“快贷”即是最好的例证。
建行认为,在跨界竞争蚕食市场份额的大环境下,“快贷”以实践证明,利用互联网技术、创新商业模式,银行也能够创新出真正有影响力的互联网金融产品。