远程银行以VTM设备为核心，集成了传统网点、电话银行、自助银行、网上银行的优势，为客户提供全面的7*24小时业务办理平台。同时，通过VTM上的视频系统，用户能够和银行客服人员进行面对面对话沟通，为用户提供贴身一对一的可视化服务。
    远程银行可以理超过80%柜面业务，包括个人开卡，个人网银、手机银行、短信通签约，定活互转，账户管理，现金存取款、余额和明细查询、IC卡圈存、转账、改密和重置密码等业务。
    一个视频银行就相当于一个微型的银行网点，但相比较于持续上升的网点建设成本，视频银行具有便捷的渠道拓展能力、较低的建设和运营成本，能够最大程度地降低银行渠道拓展成本。客户办理业务不再需要直接面对柜员，而是由远程客服人员提供服务。便捷的服务方式、舒适的业务办理体验，将极大提高客户的满意度和粘性。
    2015年1月10日，临朐村镇银行远程银行(VTM)成功上线运行，成为全国第一家上线运行远程银行的村镇银行，实现了村镇银行“远程开户”，将社区金融服务利用高科技手段推进到社区，打通了金融基础服务“最后一公里"，标志着临朐村镇银行向“建设全国一流村镇银行”的目标又迈出了坚实的一步。