移动银行是指具有一系列安全措施，利用3G无线通讯网络技术接入，可方便携带，在任何地点均可进行柜面业务操作的专用定制设备。移动终端集成了刷卡器、指纹仪、专业小键盘、IC卡读卡器、身份证核查器等硬件设施，在连接了专用无线网络的情况下，柜员可通过移动终端登录业务系统开展业务。利用移动终端设备，我行将现有柜台开卡、开网银、开手机银行、开短信通、转账、挂失解挂等所有非现金业务由网点推进到客户的工作或生活地点，使柜台业务的办理不再受银行网点的限制，有助于优化服务功能，简化操作流程，提高办理业务效率，为VIP及企业、集团客户及三农社区提供更加方便、快捷、高效的金融服务。